Soporte

Estamos para ayudarte con AgroRumi

Preguntas frecuentes

¿La app funciona sin internet?

Sí — ese es el corazón de AgroRumi. Todo se guarda primero en tu teléfono y se sincroniza automáticamente cuando vuelve la señal. Puedes trabajar el día completo en el campo sin conexión. Necesitas señal para entrar a tu cuenta, crear o cambiar de finca, invitar o aceptar una invitación y subir fotos.

¿Cómo consigo la app?

Descárgala gratis en App Store (iPhone y iPad) o en Google Play (Android). Entra con tu correo, con Google o con Apple y crea tu finca.

¿Cómo activo un plan Pro o Negocios?

Muy pronto podrás contratarlos dentro de la app, con la compra integrada de App Store o Google Play, y gestionar la renovación o cancelarlos desde tu cuenta de la tienda.

¿Puedo usar la misma finca con mi equipo?

Sí, en los planes pagos: invitas por correo desde Cuenta → Miembros y cada quien entra con su propia cuenta, con su rol (dueño, encargado o inversionista).

¿Cómo elimino mi cuenta?

En la app: Cuenta → Perfil → "Eliminar cuenta". Se borra tu cuenta y las fincas de las que seas único dueño, con todos sus datos. Es permanente.

Encontré un error, ¿qué hago?

Escríbenos por WhatsApp con una descripción de lo que pasó (y una captura si puedes). Los errores graves nos llegan también automáticamente, pero tu reporte nos ayuda a entender el contexto.