Política de privacidad
Última actualización: 10 de noviembre de 2026
AgroRumi es una aplicación de gestión ganadera. Esta política explica, en lenguaje claro, qué datos recogemos cuando la usas, para qué los usamos y qué control tienes sobre ellos.
Responsable: Jeckson Jaimes, desarrollador de AgroRumi, Venezuela. Para cualquier tema de tus datos: soporte@agrorumi.com.
Datos que recogemos
Datos de tu cuenta. Correo electrónico, nombre y, si decides darlo, un teléfono de contacto (lo agregas o lo quitas en tu perfil). Si entras con Google o Apple, recibimos de ellos solo tu correo y tu nombre; nunca tu contraseña. Si activas el bloqueo con Face ID o huella, esa verificación ocurre en tu teléfono: tu rostro o tu huella nunca salen del dispositivo ni llegan a nosotros.
Datos de tu finca. Lo que registras en la app: animales, pesajes, eventos de salud, reproducción, producción y venta de leche, potreros, insumos, compras y ventas, gastos de la finca, trabajadores y nómina, socios con sus aportes y retiros, inversionistas y repartos, incluidas las fotos de animales que subas, y dónde está la finca si lo indicas (país, estado o provincia y municipio; el país también fija su zona horaria). Estos datos son tuyos: nosotros solo los almacenamos para que la app funcione y se sincronice entre tus dispositivos.
Compras de planes. Si contratas Pro o Negocios dentro de la app, el pago lo procesan App Store o Google Play: nunca vemos tu tarjeta ni tus datos de pago. Para verificar la compra usamos RevenueCat, que recibe tu identificador de usuario de AgroRumi, el de la finca que pagas y datos técnicos del teléfono, nunca tu correo ni tu nombre. De ahí guardamos qué plan compraste y en qué tienda, si es mensual o anual, si estás en la prueba gratis, hasta cuándo está pagado, si se renovará o se canceló o reembolsó, y la finca que pagas. Con eso activamos el plan de tu finca. Además, la app registra en PostHog los pasos de la compra (plan, período y si fue con prueba), sin precio ni datos de pago.
Personas que invitas. Cuando invitas a alguien a tu finca, usamos su correo solo para enviarle la invitación y darle acceso.
Permisos del teléfono. La cámara y las fotos se usan solo cuando eliges la foto de un animal. Los recordatorios (partos, refuerzos, retiros, vencimientos) son notificaciones que genera tu propio teléfono, sin servicios de notificaciones externos. AgroRumi no usa tu ubicación, tus contactos ni tu micrófono.
Datos de uso y errores. Usamos PostHog para entender qué pantallas y funciones se usan (eventos de uso asociados a un identificador de usuario, junto con el país y el estado de la finca, nunca el municipio), y Sentry para recibir reportes automáticos cuando la app falla (modelo de dispositivo, versión del sistema y el detalle técnico del error). Estos datos nos sirven exclusivamente para mejorar la app. En este sitio web también usamos PostHog para contar visitas y clics en los botones (sin grabar sesiones ni identificarte); si tu navegador pide "no rastrear", no se mide nada.
Medición de anuncios (Meta). Anunciamos AgroRumi en Facebook e Instagram, y la app del teléfono usa el kit de Meta (App Events) para saber qué anuncios traen usuarios nuevos. A Meta le llega: que instalaste la app y cuándo la abres y la cierras (sus sesiones), que creaste tu cuenta (y si fue con correo, Google o Apple) y que creaste tu primera finca. Con eso van datos técnicos del teléfono (modelo, sistema, idioma, zona horaria, versión de la app y un identificador al azar de la instalación), la dirección IP de la conexión y, en Android, el identificador de publicidad del teléfono y de qué enlace de Google Play llegaste; el identificador de publicidad lo puedes borrar o cambiar en los ajustes de Google del teléfono (Anuncios). En iPhone no te pedimos permiso de rastreo ni usamos el identificador de publicidad: Meta mide los resultados de forma agregada. Nunca enviamos a Meta tu correo, tu nombre, tu teléfono ni ningún dato de tu finca, y no le pasamos los enlaces con los que abres la app. Meta trata estos datos según su propia política de privacidad.
Cookies de este sitio. PostHog guarda en tu navegador una cookie propia de agrorumi.com con un identificador al azar (no lleva tu nombre ni tu correo) para saber si ya nos habías visitado; dura hasta un año. No usamos cookies de publicidad ni cookies que te sigan por otros sitios. Puedes borrarla desde tu navegador; si tu navegador pide "no rastrear" o "control de privacidad global", no cargamos PostHog. La pantalla para conectar un asistente no usa cookies ni analítica: guarda tu sesión solo en esa pestaña y la cierra al aprobar o rechazar.
Widget «Hoy en la finca». Para el widget, la app guarda en tu propio teléfono un resumen del día: nombre de la finca, leche, valor del rebaño, número de animales y hasta tres tareas de la agenda. No sale del teléfono y se borra al cerrar sesión o eliminar la cuenta. En la pantalla bloqueada del iPhone las cifras y las tareas se ocultan hasta que desbloqueas, y si activas el bloqueo con Face ID o huella el widget no muestra datos de la finca.
Asistentes de IA que conectes (opcional). En los planes Pro y Negocios puedes conectar un asistente como Claude o ChatGPT para consultar y registrar datos de tu finca conversando. Lo conectas tú, entrando con tu cuenta en agrorumi.com y aprobándolo. El asistente ve la lista de tus fincas (nombre, tu rol y su plan), pero solo consulta y registra datos en las que tienen plan Pro o Negocios y donde eres dueño o encargado; antes de guardar algo debe mostrarte lo que va a registrar. Lo que el asistente consulta o registra pasa por el servicio del asistente que elijas (por ejemplo, Anthropic en el caso de Claude u OpenAI en el de ChatGPT) y queda sujeto a su propia política de privacidad. Guardamos qué asistente registró cada pesaje, ordeño, medicación, gasto o animal nuevo. Para quitarle el acceso: en la app, Cuenta → Asistentes conectados → Quitar acceso (en la versión más reciente); también puedes escribirnos.
Para qué usamos tus datos
- Prestar el servicio: guardar y sincronizar la información de tu finca.
- Autenticarte y enviarte correos de la cuenta (confirmación, recuperación de contraseña, invitaciones).
- Activar y mantener el plan de tu finca cuando lo contratas con la compra integrada de App Store o Google Play.
- Diagnosticar errores y mejorar el producto.
- Saber qué anuncios nuestros en Facebook e Instagram traen usuarios nuevos.
No vendemos tus datos. Lo único que compartimos para publicidad es la medición de nuestros anuncios en Meta descrita arriba, sin tu correo, tu nombre ni los datos de tu finca.
Con quién se procesan
Para funcionar, AgroRumi usa proveedores de infraestructura que procesan datos por nosotros:
- Supabase (base de datos, autenticación y almacenamiento de fotos).
- Google y Apple (para iniciar sesión, si lo eliges, y para cobrar las suscripciones, que tratan como responsables propios según sus políticas).
- PowerSync (sincronización offline entre tus dispositivos).
- Resend (envío de los correos de la cuenta).
- PostHog (analítica de uso) y Sentry (reportes de errores).
- RevenueCat (verifica con App Store y Google Play las compras de planes y sus renovaciones).
- Cloudflare (alojamiento de este sitio web y su conteo de visitas, que no usa cookies).
Meta recibe la medición de nuestros anuncios descrita arriba y la trata como responsable propio, según su política de privacidad; no procesa datos de tu finca.
Si conectas un asistente de IA, su proveedor (por ejemplo, Anthropic u OpenAI) recibe lo que tu asistente consulta o registra; ese servicio lo eliges y lo contratas tú, con sus propias condiciones.
Todos reciben únicamente lo necesario para su función y están sujetos a sus propias garantías de seguridad.
Dónde se guardan: la base de datos y las fotos están en servidores de Supabase en Estados Unidos (Ohio), y los demás proveedores procesan sobre todo en Estados Unidos, sin importar desde qué país uses la app. Al usar AgroRumi aceptas que tus datos se almacenen allí, con las protecciones descritas en esta política.
Quién ve los datos de tu finca
Solo las personas que tú invitas: los miembros de tu finca ven sus datos según su rol; un inversionista únicamente ve las compras donde participa, sus animales y su reparto; y un socio ve el resultado de la finca y su parte. Los miembros también ven qué plan tiene la finca y hasta cuándo está pagado. El acceso se controla a nivel de base de datos.
Seguridad
Los datos viajan cifrados (HTTPS/TLS), la sesión se guarda en el almacenamiento seguro del teléfono (Keychain en iOS, almacenamiento cifrado en Android) y el acceso a la base de datos está restringido por reglas de seguridad a nivel de fila.
Cuánto tiempo conservamos los datos
Mientras tengas tu cuenta. Si eliminas tu cuenta, se borran de forma permanente tus datos de perfil y las fincas de las que seas único dueño, con toda su información y sus fotos. Si tu finca tiene otros miembros, primero los retiras desde la app. Las copias de seguridad se depuran en un máximo de 30 días, los reportes de errores en un máximo de 90 días y los eventos de uso (ligados solo a un identificador, nunca a tu correo o nombre) en un máximo de 12 meses. Más detalle en Eliminar tu cuenta. Lo que ya recibió Meta por la medición de anuncios no está ligado a tu cuenta, así que no se borra al eliminarla: lo conserva Meta según su política (en Android puedes cortar el vínculo restableciendo el identificador de publicidad). Eliminar tu cuenta no cancela una suscripción: cancélala en tu cuenta de Apple o Google para que no se vuelva a cobrar. El registro de la compra lo conservan la tienda y RevenueCat según sus políticas.
Tus derechos
- Obtener una copia: en los planes pagos descargas tus datos en CSV y PDF desde la app; en cualquier plan puedes pedirnos una copia completa escribiendo a soporte.
- Corregir: todo lo que registras es editable dentro de la app.
- Eliminar: en Cuenta → Perfil → "Eliminar cuenta" borras tu cuenta y tus datos sin pedirle nada a nadie.
Si vives en un país con su propia ley de protección de datos (por ejemplo, en la Unión Europea), tienes además los derechos que ella te da —acceder, corregir, borrar, llevarte tus datos u oponerte a un uso— y puedes reclamar ante su autoridad de protección de datos. Para ejercerlos, escríbenos a soporte y respondemos en un máximo de 30 días.
Menores de edad
AgroRumi es una herramienta de trabajo dirigida a mayores de 18 años.
Cambios a esta política
Si cambiamos esta política, actualizaremos la fecha de arriba y, si el cambio es importante, te lo avisaremos dentro de la app.
Contacto
¿Dudas sobre tus datos? Escríbenos a soporte@agrorumi.com.